Award-Keten-_V185007

Keten Award

In 2018 vond de tweede editie van de verkiezing ‘Keten van het Jaar’ plaats. Een deskundige jury beoordeelde welke keten het afgelopen jaar de beste prestatie heeft geleverd.

Beoordelingscriteria

  1. Bijdrage van de keten aan professionalisering van de dierensector, bijvoorbeeld door opleiding en nascholing van medewerkers;
  2. Educatie (en compliance) van klanten;
  3. Arbeidsvoorwaarden en tevredenheid personeel;
  4. De winkel of praktijk is ‘future proof’;
  5. Tevredenheid van de exploitant/ondernemer;
  6. De missie, visie en formule van de keten;
  7. Klantenbinding en loyaliteit;
  8. Op welke manier worden nieuwe klanten bereikt;
  9. Onderscheidend en herkenbaarheid;
  10. Positionering;
  11. Innovatief karakter.

 

Winnaar Keten Award 2018:
Welkoop won de Keten Award en heeft volgens de jury een duidelijke visie, strategie en onderkenning van het belang van tevredenheid van alle medewerkers. Dit wordt duidelijk door een transparant organisatiemodel en consistent omnichannel beleid. Dit gecombineerd met executiekracht aan permanente educatie voor de medewerkers en een onderscheidende invulling aan het begrip dierenwelzijn maakt Welkoop tot een terechte winnaar!